Bienvenido, a través de este espacio la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública «Arístides Merino Merino» – Celendín, estará presto a atender las denuncias y/o reclamos en cuanto a la educación a distancia
Estimado usuario:
Ponemos a su disposición el presente aplicativo, a través del cual podrá expresar su INSATISFACCIÓN O DISCONFORMIDAD RESPECTO DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN LA EESPP «Arístides Merino merino» en el ejercicio de su función en la educación a distancia según la RVM N° 157-2020-MINEDU.
Denuncias y/o Reclamo
Es un registro donde los usuarios pueden dejar constancia de su denuncia y/o reclamo sobre el servicio brindado en la educación virtual o educación a distancia.
¿Cuál es la diferencia entre una denuncia y/o reclamo?
El usuario presenta un reclamo cuando no está conforme con los servicios prestados, mientras que la denuncia es la acción y efecto de denunciar (avisar, noticiar, declarar la irregularidad o ilegalidad de algo, delatar). Todo ello referente al servicio educativo a distancia.
IMPORTANTE
- Las solicitudes ingresadas a partir de las 17:30 horas serán recibidas y tramitadas desde las 8:30 horas del día hábil siguiente.
- Las solicitudes ingresadas en los días no laborables serán recibidas y tramitadas a partir de las 8.30 horas del día hábil siguiente.
- Al remitir el presente Reclamo acepto ser notificado con la respuesta vía mi correo electrónico.
- La forma de entrega está sujeto a la capacidad técnica de la dependencia.